BLOQUEO DE CASINO ONLINE

Estimados amigos:

Quiero comentarles algo que descubrí y que tal vez ustedes ya conozcan pero a mí me suena a estafa.

Tengo 63 años, así que con el tema de la pandemia, mi señora y yo nos hemos cuidado mucho y tratamos de no salir. Por este motivo es que comenzamos a jugar en el Casino Buenos Aires Online y Betfun (Hipódromo de Palermo).
En el día de ayer y de hoy estuve jugando en el Casino Buenos Aires Online y en un momento dado, el sistema me saca. Tengo que volver a escribir mi usuario y contraseña y volver a jugar. Esta jugarreta la realiza varias veces hasta que en un momento dado no puedo ingresar porque me aparece un cartel que ha ocurrido un error temporario en el servidor y que lo intente más tarde. Intenté varias veces con el mismo resultado. En un momento dado, se me ocurrió entrar al sistema desde el celular y entré sin ningún problema. Empecé a jugar hasta que me ocurrió lo mismno, me saca y cuando quiero entrar me dice que ha ocurrido un error en el servidor y que intente más tarde. Ahora ingreso al sistema con el celular de mi señora y pude ingresar normalmente. Ergo, me bloquean la ip para que no pueda jugar por un tiempo determinado.

Lo que quiero consultarles a la gente que sabe. Es legal que lo hagan? Si no es legal, conviene denunciarlos a Lotería Nacional y Casinos? Por el enojo que tengo, he pedido retirar mi dinero.

A la espera de sus valiosos aportes, saludo a todo el grupo.

Buenas, esos fallos suelen producirse cuando no hay una buena conexión a Internet, cuando hay micro cortes.

Como bien dices al entrar desde otra línea incluso desde la misma pero con otro navegador se anula el problema momentáneamente si es por problemas de conexión y definitivo si es por problemas del navegador.

En cualquier caso lo principal es pedir explicaciones a la plataforma de juego .

Gracias 100 fichas por tu respuesta.

La verdad es que anteriormente ya había pedido explicaciones y la única respuesta que tuve es que pasaban el reclamo al sector correspondiente y nada más.

Por otro lado, no tengo problemas de conexión porque mientras me bloquea por la pc, puedo jugar desde el celular. Además, también probé (personalmente prefiero el firefox) con el chrome y con el explorer obteniendo el mismo resultado. No queda otra que pensar que bloquean la ip.

Saludos.

El celu de tu señora estaba con la misma red que el tuyo ?
si es asi la ip es la misma.
Tendrias que usar un enmascarador de ip.

Pero la casa se reserva el derecho de admisión...
En palermo como en muchos casino te filman.

Sino preguntale a Toby.

Saludos.

Gracias Faryd.

El celular de mi señora está conectado a la misma red. Lo que cambia es la máscara, si no fuera así no hubiese podido entrar al casino desde el celular de mi señora estando yo bloqueado.
Con respecto al casino de palermo (Betfun), tienen la misma actitud. Creo que deben ser los dos casinos del mismo grupo ya que hasta las páginas son similares.

Agradezco el tiempo que se han tomado en responderme pero la verdad es que no he solucionado nada. Ya he pedido el retiro del dinero y tal vez me dé de baja. Por mi experiencia, no hay nada mejor que jugar presencial.

Por otro lado, sigo leyendo y aprendiendo de ustedes.

Saludos.

Ambas cosas tienen sus ventajas y desventajas...
Saludos

No pierdas el tiempo con denuncias que no llegaran a nada...no vivis en Argentina?...o en que pais vivis?